Pandan plizyè ane, mak liks atravè mond lan te ralanti yo adopte dijital.Men, pandemi an te akselere pwosesis la, fòse anpil moun pou yo pivote ak inovasyon pandan yon tan kote yon gwo kantite tranzaksyon yo ap pase dijital.Pandan ke kèk mak liks toujou ap tranpe zòtèy yo nan ecommerce, yon bon etid ka se sa k ap pase nan Lachin-yon peyi ki pi lwen pase lòt moun nan dijitalizasyon sektè liksye a.
Nou dènyèman te pale ak Iris Chan, patnè ak tèt devlopman kliyan entènasyonal nan Digital Luxury Group (DLG), sou sa mak liks yo atravè lemond ka aprann nan transfòmasyon dijital Lachin nan.
Ki jan pandemi an te afekte endistri machandiz liksye nan Lachin?
Depans machandiz liks nan Lachin te ale domestik.Plis mak yo konsantre sou ogmante anprint yo ak aktivite yo nan kote tankou sant vwayaj domestik ak espas san devwa.Apre sa, nou ap wè plis pwodwi pote nan mache ak mache espesifik sa a nan tèt ou, kòm opoze a yo te ajoute-ons.
Li enpòtan pou mache yo pare ak ajil, pa sèlman ak enfrastrikti dijital yo ak ekosistèm yo, men tou ak fòs lavant yo ak mendèv ki ale ak yo.Kounye a nan Lachin, pi piti jenerasyon an vrèman montre pouvwa acha li, e nou konnen ke konsomatè sa yo ap kontinye kontribye nan mache liksye a, ak atravè lemond.Kòm sa yo, li enpòtan pou konprann ki jan yo achte, ak pi bon fason yo rive jwenn ak kominike avèk li.Mak yo ta dwe pi kreyatif epi jwenn nouvo platfòm oswa fòma pou ranfòse angajman sa a.
Kòm pi gwo platfòm èkomèrs, ki gen ladan Tmall Alibaba ak JD.com, enskri plis mak liksye, èske lavant machandiz liksye sou entènèt te rive nan yon pwen enfleksyon nan Lachin?
W ap wè plis mak, tankou Cartier oswa Vacheron Constantin, sote sou tablo.Cartier te rantre nan Tmall jis yon ane de sa.Natirèlman, Cartier te fè pwogram WeChat Mini, kidonk li pa nouvo nan espas ecommerce la.Men, Tmall se evidamman yon diferan kalite etap ke yon anpil nan mak liks pa ta panse yo [pran].
Nou toujou nan premye etap sa a, e gen aktyèlman plis espas pou machandiz liks yo kontinye devlope an tèm de sa yo pral fè nan pi gwo mache tankou JD.com ak Tmall.Ki sa nou wè kounye a se ke mak yo ap fè bagay sa yo amelyore eksperyans an jeneral.Pou egzanp, gen eksperyans amelyore atravè "dezyèm etaj" Tmall la, yon karakteristik ki ofri eksperyans pwolonje ak relasyon mak espesyalman pou manm yo.
Ou ka jwenn eksperyans sou entènèt ki ale pi lwen pase yon paj pwodwi oswa yon devan magazen, epi yo ap kòmanse evolye menm plis.Pandan ane ki sot pase a, nou te wè yon kantite mak nan espas bote a adopte plis eksperyans dijital tankou teknoloji reyalite ogmante (AR), osi byen ke espas 3D, pou rive jwenn moun ki pa t 'kapab reyèlman antre nan yon brik ak-. kote mòtye.Men, se pa tout mak ki la ankò, e anpil toujou ap teste ak aprann.
Yo Vann an Detay omnicanal grandi anpil nan mwa ki sot pase yo.Ki jan maketing mak liksye nan Lachin ap apwoche li?
Akselerasyon omnicanal Yo Vann an Detay se yon bagay nou wè globalman, men nan Lachin, li se yon ti jan pi sofistike.Konsomatè yo gen plis konpetans nan itilize ak adopte teknoloji ki pèmèt konsiltasyon youn-a-yon sèl ak mak, ke yo pa ta gen otreman te resevwa nan yon eksperyans nan magazen an.
Pran WeChat, pou egzanp.Yon anpil nan konseye bote, osi byen ke mak liks, yo te kapab vann atravè platfòm la nan swa yon anviwònman youn-a-yon sèl oswa yon gwoup chat prive.Ak sou WeChat, w ap pale ak yon gwoup konsomatè ki te swiv aktivman mak ou a epi chèche w, kidonk w ap reyèlman pale pi entim.Dinamik platfòm sa a pèmèt ou gen plis koneksyon youn a youn, epi poutan toujou oryante mak.Li diferan de style ou ta ka genyen nan yon difizyon Tmall, ki rive nan yon odyans pi laj.
Li tout vini desann nan konvenyans.Pran yon bagay ki senp tankou anrjistreman yon randevou sou entènèt.Lè w ap fè yon randevou ak Burberry, ou ka chwazi yon sal tematik ki adapte ak gou ou.Ak Burberry ofri achte sou entènèt, ranmase opsyon nan magazen, ki anpil mak yo ap kòmanse fè.Mak yo bezwen sonje poukisa moun vle antre nan magazen yo, kit se pou konvenyans, pou yo ka ranmase yon bagay byen vit, oswa pou yon eksperyans plis pèsonalize.
Ki platfòm dijital machann liks nan Lachin kounye a apiye sou?
Pou komès, JD.com, Tmall, ak Mini Pwogram WeChat vin nan tèt ou.An tèm de sosyal, li nan Weibo ak WeChat, osi byen ke Little Red Book (ke yo rele tou Wouj oswa Xiaohongshu) ak Douyin, ki se TikTok nan peyi Etazini.Bilibili se yon platfòm videyo ki ap fè pwogrè e ki gen plis trafik, ak plis atire.
Sous: emarketer.com
Lè poste: Apr-02-2022